# 隐私政策

最后更新于 2026-10-13。

## 大白话版

- 我们只保存运行你的账户、给调用计费所需要的信息。
- 一次调用的结果保存 24 小时，请求参数保存 30 天。
- 我们不出售个人信息，也不拿你的账户、请求或投诉内容去训练模型。
- 完整的银行卡号不经过我们，由支付机构处理。
- 导出数据和删除账户，在控制台的“设置”里提出，运营用邮件答复。
- 任何人都可以用本页的表单对某条内容提出投诉，不需要账户。

## 1. 范围和联系方式

本政策说明 Aurevant LLC（美国怀俄明州有限责任公司）在运营 DataXAPI 时怎样处理个人信息，范围包括官网、控制台、API 和其他接入方式（MCP、SDK、命令行），以及客服和投诉。隐私问题请写信到 `privacy@dataxapi.com`，不需要先注册，也不需要付过款。数据来源的平台和你接入的其他应用，各有自己的规则。

由我们决定目的和方式的处理，由我们负责。调用方把返回的数据用在自己的业务里，之后怎么收集、保存、共享和使用，是调用方自己的义务。谁是什么法律角色，看具体的处理活动；说自己“只是技术中转”并不能免除责任。

## 2. 我们处理哪些信息

- **账户和登录。**你的邮箱；用 Google 登录时，Google 给我们的基本资料（例如邮箱、名字和账户标识）；你设置的名字和语言；登录会话；注册时你填的内容，例如用途和从哪里听说我们。没有密码，我们也不要手机号。
- **API Key。**Key 的名字、开头几位、Key 的摘要、金额上限、可调用的范围、到期时间、状态和最后使用时间。完整的 Key 只在创建时显示一次，之后我们也无法再显示。
- **调用。**每次调用的接口、时间、耗时、结果类别、扣费、请求号和所用的 Key。你发来的请求参数保存 30 天。返回的数据保存 24 小时。
- **钱。**余额、充值记录、每一笔入账和扣费的账本，以及支付机构给我们的交易引用。银行卡信息由你直接交给支付机构，我们不接收也不保存完整卡号和安全码。
- **访问官网。**存在你浏览器里的一个随机访客编号；你第一次进站的页面路径和来源参数（例如 `utm_source`）；来源页面的主机名和路径；浏览器语言；以及你第一次做几件事的记录，例如看了哪类页面、复制了代码、开始注册、开始充值。这些记录不带 IP 地址，也不带浏览器标识。
- **请求和投诉。**你写给我们的话、回信用的邮箱；投诉还包括内容所在的平台和内容的链接或编号。
- **安全。**注册和公开表单上人机验证的信号，以及托管和限流所需的网络信息，用来挡住自动化滥用和越权访问。

不要提交和调用无关的敏感信息，也不要提交平台密码、Cookie、私人会话或别人的秘密凭据。公开内容里仍然可能有个人信息，同样受保护。如果意外返回了私人或敏感的信息，请停止传播，并写信到 `rights@dataxapi.com`。

## 3. 谁会收到数据

我们只为明确的目的提供必要的数据。我们不把个人信息卖给数据经纪商，不做广告受众交易，也不拿账户、请求或投诉内容训练模型。这不代表底层的公开内容已经获得训练许可。

下面这些服务正在使用，或者按配置启用。同一家服务在不同的活动里，可能是受我们委托，也可能是独立处理；列出名字不代表只有一种法律角色，也不代表处理只发生在一个国家。

- **Supabase。**账户邮箱、登录，以及服务的数据库。
- **Vercel。**对官网和 API 的请求，以及托管、传输和运行安全所需的信息。
- **Cloudflare。**域名解析；注册和公开表单上人机验证的信号；发到我们邮箱地址的邮件的转发。
- **Google。**你选择用 Google 登录时的登录；以及我们阅读客服、隐私和权利邮件的收件箱。
- **Resend。**服务邮件的收件地址、正文和投递状态，例如登录验证码和余额提醒。
- **Stripe。**你在付款页面填写的信息，以及交易和争议数据，用于处理付款和履行它自己的安全与合规义务。
- **Sentry 和 PostHog（配置启用时）。**Sentry 收到出错的位置、错误种类和请求号，用来排查故障。PostHog 收到官网页面的访问计数。两者都不会收到你的查询或返回的数据。
- **数据上游。**一次调用会把必要的参数和公开对象的标识发给这个接口所用的上游。不会把你的 DataXAPI Key、付款信息或投诉材料发给它。

遇到法律要求、安全问题或争议时，我们先核实要求和范围，只提供必要的信息，并在允许的范围内通知相关的人。业务转让涉及个人信息时，会告知接收方是谁，以及你有哪些权利。

## 4. 保存多久

- **调用的结果。**24 小时，供凭请求号重新读取和重试；到期删除。因权利或安全原因被屏蔽的内容会更早不可读。
- **调用的请求参数。**30 天，供控制台显示这次调用；到期清空。
- **调用记录。**一次调用的接口、时间、结果类别、扣费和条数作为账务记录保存，不含请求参数，也不含返回的数据。
- **账户和 Key。**账户存续期间。停用一把 Key，它的授权立即终止。
- **钱。**账本、充值记录、付款和争议的引用，按会计和法律义务所需的期限保存，账户关闭之后也是如此。
- **试用金。**一个邮箱领过试用金的记录，在账户关闭之后仍然保留，以免重复发放。
- **请求和投诉。**处理期间保存；结束后只保留日后复核、争议或法律所需的部分。

账户关闭之后保留的记录限制访问，不用于无关的用途；目的结束后删除或匿名化。24 小时说的是本服务对外提供的结果，不等于所有备份副本在同一时刻被擦除；备份只用于恢复，从备份恢复的数据过了期限不会再对外提供。你可以问我们保存了和你有关的哪几类信息、为什么保存、保存多久，也可以对不必要的保存提出异议。

## 5. 浏览器存储、统计和邮件

登录之后，会话存在浏览器的存储里，这样你不用每次重新登录；退出登录或清除本站数据就会删掉它。官网还会存上面说的随机访客编号，以及一些小的偏好，例如代码示例用哪种语言。支付机构的付款页面和人机验证有它们自己的存储规则。在公用设备上，用完请退出登录。

官网没有广告追踪。上面说的访问计数是我们自己记的，用来了解哪些页面把人带到了这里。以后如果加入需要你同意的追踪，会先征求你的同意。

登录验证码、安全通知和你要求的回复，是服务的一部分。余额提醒可以在“设置”里关掉，也可以点邮件里的链接关掉。注册不会让你订阅营销邮件。隐私请求请写到上面的邮箱，不要回复验证码的发件地址。

## 6. 数据在哪里处理

数据库和 API 运行在美国。上面列出的服务和数据上游，可能在其他国家处理数据。我们不承诺数据只留在某一个国家。法律要求专门告知、单独同意或跨境手续的，先完成这些再做对应的处理；本政策本身不是单独同意。

## 7. 你的权利

按照适用于你的法律，你可以查询我们保存了什么，要求访问、复制、更正、删除或限制处理，反对某项处理，撤回你给过的同意，也可以向主管机关投诉。撤回同意不影响撤回之前已经做的处理，也不自动取消其他合法的处理依据。

我们按请求的内容做相称的验证，默认不要求身份证件。办不了的，我们会说明原因和复核的办法，并在法定期限内答复。拒绝不必要的处理或者行使权利，不会让你受到不合理的区别对待。

和你自己的账户有关的，按下一节说的在控制台的“设置”里提出。如果你关心的是本服务返回的某条内容，请用[本页的投诉表单](https://dataxapi.com/zh/privacy/#complaint)，不需要账户。

## 8. 导出数据和删除账户

这两件事都在控制台的“设置”里提出。提出之后系统只是记下来，由运营处理；不会自动发生任何事，没有即时删除，也没有立即可下载的文件。我们回信到你的登录邮箱。登录不了的话，请写信到 `privacy@dataxapi.com`。

### 导出数据

运营把一个文件发到你的登录邮箱。里面有账户资料、登录邮箱、每把 Key 的名字和开头几位（没有 Key 原文）、余额、充值记录、账本、调用记录，以及你向我们提过的请求。不含调用返回的数据，那部分只保存 24 小时。

### 删除账户

提出请求不会立刻删除任何东西：在运营关闭账户之前，你的 Key 照常能用。从提出到处理完这段时间，这个账户不能充值。改主意了，请在账户关闭之前联系客服。

运营关闭账户之后，Key 全部失效，登录被移除，而且不能恢复。还剩的余额不退回，见[服务条款](https://dataxapi.com/zh/terms/)。账户有尚未了结的付款争议时，要等争议了结之后才能关闭。上面说的钱的记录会保留。同一个邮箱再注册，得到的是一个新的空账户，没有第二份试用金。

## 9. 安全和政策变更

我们采用传输加密、只存 Key 的摘要、权限控制、不含请求内容的日志，并记录运营做过的操作。没有哪个系统绝对安全。发生安全事件时，我们会采取补救措施，并按法律要求通知。如果你怀疑有未成年人在不符合使用条件的情况下给了我们信息，请写信到 `privacy@dataxapi.com`，我们会核实处理。

处理的信息种类、用途或接收方有重要变化时，我们会公告。需要重新取得同意的，先取得同意再处理。本页写着最后更新的日期，变更也会写进[更新日志](https://dataxapi.com/zh/changelog/)。换了页面，已经完成的交易和你已经提出的请求不会因此消失。

## 10. 对内容和数据权利的投诉

如果 DataXAPI 返回的内容影响了你的隐私、版权、安全或其他权利，请用下面的表单。不需要账户，也不需要是我们的客户。也可以写信到 `rights@dataxapi.com`。

### 要填什么

- 回信用的邮箱。
- 理由：版权、隐私、安全，或者其他。
- 内容在哪个平台。
- 内容的链接，或者它在平台上的编号。两样有一样就行。
- 一段说明，最多 2,000 个字符：你和这条内容是什么关系、哪里有问题、希望我们怎么做。

默认不要求身份证件。不要提交银行卡号、密码、API Key 或和投诉无关的敏感材料。代别人投诉的，只需提供证明授权所必需的材料。表单带人机验证，同一个联系邮箱一小时最多提交 3 条。

### 之后会怎样

提交之后你会得到一个编号，例如 `DX-7K2M9QXA4T`，请保存好。我们按你留的邮箱回信；之后跟进时请带上编号。官网不显示投诉的处理状态，对你、对别人都不显示。

我们会核对内容、理由和范围，必要时请你补充。我们可能不再返回这条内容或这个创作者，可能暂停一个接口，也可能说明为什么不处理。风险可信而且紧急时，可能先临时屏蔽，再继续核实。提出投诉本身，不说明内容违法，也不说明谁有过错。有新的事实时，可以凭同一个编号要求复核。

你的联系方式和证据不会交给 API 的调用方。屏蔽作用于本服务此后交付的内容，包括保存的结果和重试。它不会把内容从原平台上删除，也收不回别人已经拿到的副本；要在原平台下架，请走平台自己的渠道。使用本服务的调用方受[可接受的使用](https://dataxapi.com/zh/acceptable-use/)约束。这一切都不取代你向监管机关或法院寻求救济的权利。

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目录修订号 c48ce454ae6c4c65。 [网页版](https://dataxapi.com/zh/privacy/)
